Informativa privacy
Come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e di chi ci contatta, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
- Titolare
- Casaitalia Distribuzione Società Consortile a r.l.
- Indirizzo
- Strada Settimo 366, 10156 Torino (TO), Italia
- info@casaitaliadistribuzione.it
- Telefono
- +39 011 2239510
- PEC
- casait@legalmail.it
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per i trattamenti svolti.
2. Dati trattati
Dati di navigazione
I server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificare gli utenti. Il sito non usa cookie, non salva dati nel browser e non usa strumenti di statistica (dettagli nella cookie policy).
Dati che ci comunichi
Se ci scrivi per email o PEC o ci telefoni, trattiamo i dati che ci fornisci: nome, recapiti, contenuto della richiesta e, per le richieste sui prodotti, i dati del prodotto e dell'acquisto. Se una segnalazione riguarda un danno alla persona, indica solo le informazioni indispensabili: le useremo esclusivamente per gestire la segnalazione e adempiere agli obblighi in materia di sicurezza dei prodotti.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste commerciali e di fornitura | Misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Rispondere a richieste di assistenza e informazione | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Gestire reclami e segnalazioni di sicurezza sui prodotti a marchio | Obbligo di legge, Reg. (UE) 2023/988 artt. 9 e 20 (art. 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
I dati non sono usati per comunicazioni promozionali. Senza i dati necessari non possiamo dare seguito alla richiesta.
4. Destinatari
- personale autorizzato del consorzio;
- fornitori dei servizi di hosting (Infomaniak Network SA, Ginevra, Svizzera) e di posta elettronica, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR);
- il consorziato competente per la tua zona (Chieppa S.p.A., Frescura S.p.A. o Viscio Trading S.r.l.), se la richiesta commerciale riguarda forniture che gestisce direttamente, come titolare autonomo;
- il fornitore del prodotto e le autorità competenti, nei limiti necessari a gestire una segnalazione di sicurezza.
I dati non vengono diffusi né venduti. Sono trattati nell'Unione europea e in Svizzera, dove si trovano i server del sito: la Svizzera è riconosciuta dalla Commissione europea come Paese con un livello di protezione adeguato (art. 45 GDPR), quindi non servono altre garanzie.
5. Conservazione
- richieste e corrispondenza: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo l'avvio di un rapporto commerciale;
- reclami e segnalazioni di sicurezza: 10 anni, per esigenze di tracciabilità e di tutela legale;
- registri tecnici del server: al massimo 6 mesi, salvo indagini su incidenti di sicurezza.
6. Diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@casaitaliadistribuzione.it o a casait@legalmail.it. Rispondiamo entro un mese. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.
7. Modifiche
L'informativa può essere aggiornata, ad esempio quando il sito sarà ampliato. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata a lato.